La Casa del Pirata

Datos de la empresa.

La Casa del Pirata es una marisquería ubicada en la 2a Priv. de la Noria #416, Oaxaca de Juárez.
Su número de teléfono es el 9515161410.
El establecimiento se define como un lugar especializado en toda clase de mariscos, de igual manera en los postres, puedes pasar un buen momento con familiares y amigos mientras disfrutan un platillo exquisito.




Su misión es ser referente en la venta de productos del mar de la más alta calidad, superando las expectativas de los clientes más exigentes.Somos un restaurante de mariscos comprometido con nuestros clientes ofreciendo gran variedad e innovadores platillos donde se refleja la frescura calidad y buen ambiente buscando siempre cumplir al 100% las expectativas de nuestros comensales.
Su visión Llegar a superar fronteras llevando nuestro concepto de restaurante hacia nuevos mercados, deleitando a si hasta el paladar más exigente tanto a nivel, regional, nacional e internacional. 

CLASIFICACIÓN
Nos consideramos en dos clasificaciones.

Restaurante familiar: sirve alimentos sencillos a precios moderados, accesibles a la familia. Su característica radica en la confiabilidad que ofrece a sus clientes, en términos de precios y servicio estándar. Por lo General, estos establecimientos pertenecen a cadenas, o bien, son operados bajo una franquicia consistente en arrendar el nombre y sistema de una organización.

Restaurante conveniente: se caracteriza por su servicio rápido; el precio de los alimentos suele ser económico y la limpieza del establecimiento intachable, por lo que goza de confiabilidad y preferencia.


AREAS FUNCIONALES DE LA EMPRESA
Producción
Transformación de insumos, en productos deseados por los consumidores.

Servicios
Es un factor determinante en
la consecución del éxito en un negocio.
Todo nuestro menú es elaborado en el restaurante en presencia del cliente.
Almacén

ESTRUCTURA
El establecimiento está localizado lejos de focos de contaminación y con una confiscación permitida por la municipalidad. El local es de uso exclusivo y con acceso independiente.
La distribución de los ambientes (cocina, almacén, salón y servicios higiénicos) evita la contaminación de los alimentos. Dentro de cada ambiente del establecimiento no hay objetos ajenos al mismo.
El establecimiento debe contar con agua potable suficiente en cantidad y presión, proveniente de la red pública; y con un sistema de distribución que garantice la calidad higiénica para cubrir las demandas tanto de los servicios sanitarios, de los servicios de limpieza y desinfección, como de la elaboración de los alimentos.
Cuenta con sistema de drenaje y conducción de aguas tutorías, equipado con rejillas, trampas y respiraderos.
Posee servicios higiénicos para comensales (independientes para damas y caballeros) y para el personal. En los baños se facilitan artículos de higiene personal como papel sanitario, jabón y secador eléctrico, papel toalla en sus respectivos dispensadores.
Hay un vestidor con casilleros o percheros para el personal. El local cuenta con suficiente iluminación natural o artificial para las diversas actividades que se realizan; todas las Lámparas y focos están protegidos con un acrílico para Prevenir que los fragmentos de una posible ruptura caigan al alimento.


TIPOS DE MANUALES QUE UTILIZAN

POR SU CONTENIDO: De técnicas, ventas, producción, finanzas, personal, operación, sistemas, organización, procedimientos, calidad, historia de la organización, políticas, contenido múltiple y de puestos.

POR SU HAMBITO: Generales y específicos.

SISTEMAS QUE UTILIZA

Se soportan los procesos de compras con herramientas tecnológicas permite tener una operación de compras mucho más eficiente por la disminución del número de personal involucrado en la ejecución y por la velocidad con la que se realizan las transacciones de compras.
También permite minimizar errores en la ejecución mediante procesos e información totalmente integrados, desde los catálogos y proveedores hasta las políticas. Realizar compras con tecnologías electrónicas contribuye a mejorar el cumplimiento de regulaciones en cuanto a los proveedores y las negociaciones realizadas por la compañía, evitando que las diferentes áreas o el personal hagan adquisiciones ajenas a dichas negociaciones.
Aunado a lo anterior, comprar de forma electrónica garantiza el registro de las adquisiciones y un mejor análisis del gasto, lo que permite una ejecución de la compra mucho más ágil, ya que el seguimiento y aprobación de requisiciones pueden darse desde dispositivos móviles.

PRINCIPAL COMPETIDOR

Nuestro principal competidor es un establecimiento de comida china, llamado Rica China, queda a escasas cinco cuadras de nuestro establecimiento y a pesar de que vendemos cosas diversas, ambos vendemos camarones, aunque nuestra preparación es muy distinta a la que ellos ofrecen. Al igual, tenemos competencia con una cocina económica llamada “Doña Bella”, que refleja más fuerza los días viernes y días de pagos laborales (1, 15 y 30)

EXPERIENCIA DE ÉXITO O FRACASO

De éxito consideramos que siempre hemos tenido buenas críticas, buenos argumentos y buenas opiniones sobre el restaurantes  ya sea en higiene, en el producto que se sirve o en el ambiente.
De fracaso a lo máximo que se ha visto eso ha sido en las temporadas de frio ya que casi a ningún cliente se le antojan unos mariscos ya que estos son para refrescar en las temporadas de verano. 


CONCLUSIÓN
La empresa es pequeña, pero tiene potencial para seguir creciendo, aunque su principal defecto es su ubicación, debido a que está un tanto escondida, sus críticas en internet lo ubican como una empresa confiables y familiar, lo cual, lo vuelve un impulso para seguir creciendo y que más gente conozca "La Casa Del Pirata"

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